Doanh nghiệp Viettel: 4 bài học Chuyển đổi số
Bằng cách nghiên cứu doanh nghiệp dẫn đầu như doanh nghiệp Viettel, chúng ta sẽ đúc kết được nhiều bài học quý giá về các cách làm Chuyển đổi số 4.0 xuất sắc. Vận dụng các bài học này khéo léo theo ngữ cảnh, sẽ giúp mọi cá nhân và doanh nghiệp Việt Nam chuyển đổi số hiệu quả hơn và nhanh hơn nhiều lần cách làm bình thường.
Năm 2010, giai đoạn đầu của kỷ nguyên 4.0 với sự biến động lớn của ngành Taxi do sự xuất hiện của Uber và Grab, tương tự ngành Viễn thông cũng bị quấy rối tột độ bởi Kakao, Line và Viber, doanh nghiệp Viettel đã kịp thời nhận diện nguy cơ và chủ động chuyển đổi toàn diện ở mọi cấp độ của tổ chức. Để thấy rõ điều này, chúng ta cần nhìn xuyên hành trình Chuyển đổi số 4.0 của doanh nghiệp Viettel qua 3 giai đoạn chính: giai đoạn khởi nghiệp từ 1989 - 2010, giai đoạn định hình 4.0 từ 2010 - 2018 và giai đoạn chuyển đổi tăng tốc từ 2018 đến 2030.
Giai đoạn khởi nghiệp, doanh nghiệp Viettel với đột phá chiến lược “nông thôn vây thành thị” đã đạt được vị thế nổi trội trong ngành Viễn thông, từ kết quả ấn tượng là doanh thu hơn 62 nghìn tỷ đồng và 42% thị phần Viễn thông di động trong nước vào năm 2009, doanh nghiệp Viettel tiếp tục áp dụng Quốc tế hóa chiến lược, tiến vào thị trường Campuchia, Lào và nhanh chóng chiếm giữ vị trí số 1 tại hai thị trường này. Trong suốt giai đoạn khởi nghiệp, doanh nghiệp Viettel đã phát triển được 3 năng lực quan trọng, đó là khả năng phát triển hạ tầng Viễn thông thần tốc, khả năng kinh doanh Viễn thông hiệu quả cao và hạ tầng chuyển phát giao vận hàng hóa rộng lớn..
Bước sang giai đoạn định hình 4.0 từ 2010 - 2018, trước sự mới mẻ và diễn biến phức tạp của kỷ nguyên 4.0, để ứng phó, doanh nghiệp Viettel trang bị thêm 2 năng lực then chốt mới là khả năng tổ chức dữ liệu lớn thông qua việc tham gia lĩnh vực IDC và khả năng phát triển Truyền thông số Nội dung số thông qua cách tham gia lĩnh vực truyền hình và phát triển mạng xã hội riêng. Giai đoạn này là nền móng quan trọng, giúp doanh nghiệp Viettel thiết kế thành công Chiến lược 4.0 khá toàn diện, được xem như bản đồ định hướng tương lai Viettel đến năm 2030.
Giai đoạn 3, từ 2018 - 2030, tuy vẫn đạt doanh thu và lợi nhuận vượt trội trong ngành; doanh thu 2018 đạt 234 nghìn tỷ, chiếm 60% doanh thu ngành Viễn thông, doanh nghiệp Viettel vẫn chủ động cải tổ toàn diện bằng việc công bố Chiến lược 4.0. Với chiến lược mới đầy khát vọng như Tốc độ tăng trưởng 10-15%, số 1 Việt Nam về ICT, Cơ cấu doanh thu ICT 55%, HiTech 25%, Đổi mới sáng tạo 10%, Truyền thống 10% ..., doanh nghiệp Viettel tiếp tục mở rộng phạm vi kinh doanh và lần lượt bổ sung thêm 4 năng lực mới, đó là Công nghiệp công nghệ cao, Giải pháp tích hợp ICT, Tài chính di động và An ninh thông tin, cả 4 năng lực này đều thích ứng cao với Kinh tế số 4.0, có vai trò then chốt giúp doanh nghiệp Viettel chủ động bước vào kỷ nguyên 4.0.
Trải qua hành trình chuyển đổi 3 giai đoạn lớn, doanh nghiệp Viettel đã chuyển đổi mô hình kinh doanh từ doanh nghiệp Viễn thông thành nhà cung cấp dịch vụ số, đã phát triển được hệ sinh thái rộng lớn, trải rộng 9 lĩnh vực ứng với 9 năng lực then chốt mà doanh nghiệp Viettel đã dày công phát triển trong suốt hơn 30 năm qua. Tuy nhiên, thành phần quan trọng nhất cũng như là bí quyết thành công của doanh nghiệp Viettel không chỉ nằm ở 9 năng lực trên, mà ở hệ 8 giá trị cốt lõi nền tảng thấm sâu vào Văn hóa của người Viettel. Trước sự cạnh tranh gay gắt toàn diện và sự biến động khó lường trong Kỷ nguyên 4.0, chúng ta vẫn tin thế hệ lãnh đạo tiếp theo của Viettel sẽ nhìn nhận đúng sức mạnh nội tại của doanh nghiệp mình hiện đang ở đâu và không ngừng đổi mới sáng tạo để bồi đắp, phát huy mạnh mẽ hơn.
Bốn bài học lớn lớn chúng ta đúc kết được từ hành trình Chuyển đổi số 4.0 của doanh nghiệp Viettel có thể liệt kê như: Một là Chuyển đổi số không đơn thuần chỉ là trang bị các giải pháp công nghệ, mà là chuyển đổi kinh doanh, chuyển đổi mô hình chiến lược thích ứng theo Kinh tế số 4.0, nếu bối cảnh ngành biến động lớn và hai là mọi cá nhân và doanh nghiệp cần bổ sung các năng lực 4.0 mới theo định hướng chiến lược mới để tăng cường khả năng cạnh tranh, chủ động ứng biến trước các thay đổi lớn sắp tới từ Kỷ nguyên 4.0 ...
Nội dung liên quan